Доска объявлений   Каталог сайтов   Рекламные объявления   Компании, услуги и цены
"Большая Сделка" v2.0 [BETA]
Информационные сервисы: каталог сайтов, объявлений, рекламы, статей, новостей

Российские очереди оказались самыми длинными в Европе

Очереди в российских супермаркетах, банках и транспортных компаниях оказались самыми длинными в Европе. Об этом пишет журнал "Smart Money" со ссылкой на результаты исследования, проведенного в 24 странах Европы консалтинг-центром "Шаг" и ассоциацией Mystery Shopping Providers Association (MSPA).

Так, среднее время обслуживания одного покупателя в России составляет три минуты. Для сравнения, в Ирландии и Швеции этот показатель составляет 0,9 минуты, в Великобритании и Испании - 1,2 минуты, во Франции - 1,83 минуты. При этом доля магазинов, где покупатели были недовольны очередями, в России достигает 17,6 процента. Любопытно, что в Латвии этот показатель составляет 38,5 процента, при том что каждый покупатель обслуживается в среднем за 1,1 минуту.

Кроме того, обслуживающий персонал российских магазинов оказался также одним из самых неприветливых в Европе. Доля сотрудников, готовых помочь клиентам, составляет в России 41,8 процента. В Бельгии таких - 97,8 процента. В то же время только в 54,9 процента магазинов в РФ приветствуют покупателей. Для сравнения, в Хорватии этот показатель составляет 100 процентов.

Исследователи проверили качество работы розничных сетей, банков и почтовых отделений, касс транспортных компаний, фастфудов и аптек. В общей сложности было сделано 2552 замера.

По материалам Lenta.ru

От: 18.08.2008

Новости Экономики

В 2010 году в России резко вырастут цены на алкоголь В 2010 году в России резко вырастут цены на алкоголь
Минфин предлагает с 2010 года увеличить акцизы, в частности, на табак и алкоголь. Это необходимо, чтобы частично покрыть дефицит бюджета, который в будущем году, по оценке Минфина, может составить 5,5 - 6,5 процента ВВП. Об этом пишет газета "Ведомости".Источник "Коммерсанта" в .......
Правительство России заложит в бюджет-2010 дефицит в 6,5 процента ВВП Правительство России заложит в бюджет-2010 дефицит в 6,5 процента ВВП
Дефицит бюджета России на 2010 год составит 6,5 процента ВВП. Такую цифру решило заложить в базовый прогноз правительство страны, сообщает Reuters со ссылкой на источнике в Министерстве финансов РФ. "6,5 процента точно. Премьер подтвердил", - отметил источник агентства в .......
Торговый профицит России увеличился на треть Торговый профицит России увеличился на треть
Положительное сальдо торгового баланса России выросло в мае 2009 года на 32,3 процента по сравнению с предыдущим месяцем, достигнув 8,8 миллиарда долларов. Об этом сообщает "Интерфакс" со ссылкой на ЦБ РФ. В апреле этот показатель составил 6,7 миллиарда долларов.Увеличение торгового .......
Счетная палата подсчитала ущерб бюджета от нарушений на таможне Счетная палата подсчитала ущерб бюджета от нарушений на таможне
Счетная палата России обнаружила, что часть товаров ввозится в страну по низким таможенным ставкам, что приводит к недополучению доходов федеральным бюджетом. Об этом говорится в официальном пресс-релизе Счетной палаты. В общей сложности ущерб оценивается почти в два миллиарда рублей.По .......
Латвийский премьер обнаружил "дно" экономического спада в стране Латвийский премьер обнаружил "дно" экономического спада в стране
Спад в экономике Латвии достиг низшей точки, и она будет находиться на "дне" до конца текущего года. Такое заявление сделал премьер-министр страны Валдис Домбровскис, сообщает DELFI.По мнению Домбровскиса, начиная со следующего года ситуация в экономике страны стабилизируется. Как отметил .......

 
 
Rambler's Top100
Большая Сделка - Автоматизированный сервис по размещению и поиску тематической информации.
Большая Сделка - объявления, информация, каталоги, реклама, статьи, новости.
Заказать раздачу токенов Airdrop Bounty на Waves
Copyright © "Big Deal" Ltd.